Анализируя деятельность конкурентов можно отметить, что большинство из них игнорируют продажу своих блюд с доставкой и на вынос.
Доставка есть только у GARAGE food&coffee и Витебского трактира. Возможность заказать еду на вынос полностью отсутствует у Караоке-бар «Малинки».
Если говорить о доступности информации о кафе, то в анализ брал наличие сайта и аккаунтов в социальных сетях. Аккаунты в социальных сетях есть у всех заведений, а сайт есть так же только у кафе GARAGE food&coffee. Это, безусловно, является большим преимуществом. Наличие электронной платформы облегчает выбор блюд с доставкой и на вынос, дает возможность для гостя заблаговременно ознакомиться с актуальным меню, увидеть блюда на фото, понять ценовую политику заведения, узнать о будущих проводимых мероприятиях, акциях.
Чтобы избавиться от субъективности мнений в оценке качества персонала, приготовления блюд, я воспользовался оценкой заведений с помощью Google платформы, она собирает оценки гостей со всех доступных сайтов, каждый из конкурентов имеет не менее 200 оценок. Чтобы оценка моего будущего заведения не влияла на итоговой результат, я взял её средней среди данных заведений – 4,4. Наименьшим показателем обладают Караоке-бар «Малинки», исходя из отзывов это связано с дороговизной блюд, временем их ожидания, неприемлемым поведением охраны.
За исключением Ресторан-пивоварня «Лямус», все конкуренты имеют привлекательную локацию, они находятся в центре города, рядом с памятными местами. Это является огромным преимуществом, при условии того, что город является туристическим, в нем проходит ряд фестивалей, в том числе и знаменитый «Славянский базар». Стоит отметить, что таким важным фактором как наличие рядом парковки обладают только Ресторан-пивоварня «Лямус» и GARAGE food&coffee.
Дополнительные развлечения есть только у Караоке-бар «Малинки» - это караоке, живая музыка и танцевальная программа, и Pushkin Time’s Cafe Loungе – живая музыка по выходным.
Самый демократичный средний чек имеет GARAGE food&coffee, самые высокие цены у таких заведений как: Pushkin Time’s Cafe Loungе, Караоке-бар «Малинки», РЕБРО Гриль-бар.
Разбирая ассортимент кухонь мира в меню, стоит отметить только Ресторан-пивоварня «Лямус, он сфокусирован на блюдах белорусской кухни, с небольшим добавлением европейской в виде пивных закусок.