Работаем над PR
Кэрин Маруни - девушка, которая работала с такими гигантами рынка как Amazon, Salesforсe.com, Netflix и VMware, а значит она не понаслышке знает, каких трудов стоит молодым компаниям, имея ограниченные ресурсы, добиться внимания со стороны прессы. Многие начинающие предприниматели стремятся создать что-то культовое, но совершенно не знаю с чего начать. Сегодня вице-президент по связям с общественностью компании Facebook расскажет о том, как молодым компаниям выстроить взаимоотношения с прессой.
Запомните, если вы хотите, чтобы слоган вашего стартапа был успешным, он должен быть запоминающимся и прочно засесть в сознании людей. Это положительно сыграет не только в вопросе привлечения внимания прессы, но и в процессе привлечения инвестиций, а также найма хороших специалистов. Положительные отзывы в прессе также способны удовлетворить эти потребности. Для создания убедительного слогана Кэрин Маруни советует воспользоваться RIBS-тестом. Под этой аббревиатурой скрываются четыре основных качества послания или идеи:
- Релевантность;
- Устойчивость;
- Убедительность;
- Простота.
Релевантность
Когда проект Salesforce.com только запускался, он представлял собой всего лишь ещё одну CRM-систему. Но для того, чтобы сделать продукт более понятным широкой аудитории, Марк Беньофф организовал рекламную кампанию End of Software. В то время CRM-системы представляли из себя сложные, громоздкие и медленные программы для компьютеров, к тому же они были дорогими. Новый слоган был релевантен и понятен аудитории, что стало началом большой истории.
Устойчивость
Все создатели сервисов хотят, чтобы люди чувствовали, что продукт устойчив. Это как порыв ветра в спину, толкающий вперед. «Если за обедом вы можете убедить репортера, что то, что вы делаете, действительно имеет смысл и что вы намерены довести проект до завершения, ваш путь к достижению релевантности будет заметно короче. Это даст вам толчок к развитию», - настаивает Маруни. Если у окружающих нет уверенности, что то, над чем вы работаете, будет доведено до конца, вы движетесь «против ветра».
Марк Цукерберг часто говорит, что еще до того, как основать Facebook, он верил: технологическая компания может помочь объединить мир. Но он даже не мечтал сыграть в этом объединении такую существенную роль. Стирание границ в мире неизбежно - все понимали это, однако никто не мог предположить, что поспособствуют этому молодые ребята из общежития Гарвардского университета.
Убедительность
Вы можете быть близки с вашей аудиторией, а продукт может казаться вам отличным, но вам никто не будет верить. Маруни считает, что рекламная кампания Salesforce.com "End of Software" была весьма успешна. Однако правдоподобной в глазах пользователей она стала из-за опыта генерального директора компании Марка Бениоффа — он пришел из Oracle и прекрасно знал все проблемы современного программного обеспечения: «Даже с таким бэкграундом и уровнем доверия нам понадобились годы для того, чтобы достичь такой убедительности. Быть убедительным – значит не просто заставить людей поверить, что ты можешь выиграть – это значит заставить людей поверить, что им нужна твоя победа».
Простота
«Люди сейчас вынуждены буквально «разрываться» между столькими вещами – они сидят в Facebook, проверяют почту, пытаются сохранить баланс между работой, друзьями и семьей. Вам надо как-то вклиниться в эти процессы – и для этого нужно стараться быть проще», - уверенна Кэрин Маруни. Необходимо достучаться до людей, и самый действенный способ сделать это - простота. Отредактируйте ваш слоган, доберитесь до его сути, оставьте всего одну строку. Только простой слоган поможет вам достичь цели.
По материалам Firstround.
Дата публикации: 04.09.2015
Необходимо авторизоваться